• Home
  • Over JOTÉ
JOTÉ
  • Home
  • Over JOTÉ

Algemene voorwaarden

Versie 1.1, september 2026 — vervangt versie 1.0

JOTÉ · KVK: 42028052

Artikel 1. Definities

JOTÉ: de vennootschap onder firma JOTÉ, gevestigd te Zaandam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42028052, bereikbaar via jotepadel.nl en info@jotepadel.nl.

Klant: iedere rechtspersoon (waaronder een vereniging of stichting) of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals een padelclub, sportlocatie, exploitant of Sponsor, en met JOTÉ een Overeenkomst sluit of daartoe een aanbod ontvangt.

Sponsor: een partij die de levering van Producten aan een sportlocatie geheel of gedeeltelijk financiert, al dan niet in ruil voor het aanbrengen van eigen uitingen op de Producten.

Producten: alle door JOTÉ geleverde zaken, waaronder de JOTÉ Club Edition (1v1 en 2v2) en de Branded Edition, inclusief bevestigingsmateriaal en toebehoren.

Branded Edition: een Product dat op verzoek van de Klant wordt uitgevoerd in de huisstijl van de Klant of van een door de Klant aangewezen Sponsor.

Diensten: alle door JOTÉ verrichte werkzaamheden, waaronder advies, ontwerp, opstart, montage en onderhoud.

Pilot: een tijdelijke plaatsing van Producten op een deel van de banen van de Klant ter evaluatie, zoals nader overeengekomen.

Duurovereenkomst: een Overeenkomst met een looptijd van meer dan drie maanden, zoals een onderhoudsabonnement of een sponsorarrangement.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen JOTÉ en de Klant over de levering van Producten of Diensten, inclusief een door de Klant geaccepteerde offerte of een door JOTÉ bevestigde bestelling.

Schriftelijk: per brief, e-mail of ander duurzaam medium waarmee de inhoud kan worden bewaard en teruggelezen.

Artikel 2. Toepasselijkheid en terhandstelling

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, Overeenkomsten en leveringen van JOTÉ aan Klanten.

Deze voorwaarden gelden voor de levering van de JOTÉ Club Edition en Branded Edition aan zakelijke Klanten. JOTÉ levert deze Producten uitsluitend aan zakelijke Klanten; consumentenrecht, waaronder het wettelijk herroepingsrecht, is niet van toepassing.

JOTÉ stelt deze voorwaarden bij iedere offerte ter beschikking als bijlage en publiceert ze op jotepadel.nl/algemene-voorwaarden. Op verzoek stuurt JOTÉ ze kosteloos toe.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als deze Schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

JOTÉ mag deze voorwaarden wijzigen. Op lopende Overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het sluiten van de Overeenkomst, tenzij de Klant met de gewijzigde versie Schriftelijk instemt.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van JOTÉ zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. JOTÉ mag een vrijblijvend aanbod tot twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding herroepen.

Offertes zijn gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie, zoals het aantal banen, het type hekwerk en de gewenste uitvoering. Blijkt deze informatie onjuist of onvolledig, dan mag JOTÉ de offerte aanpassen.

Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in aanbiedingen, offertes of op de website binden JOTÉ niet.

Afbeeldingen, kleuren, maten en specificaties op de website of in presentaties zijn indicatief. Kleine afwijkingen geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de offerte Schriftelijk accepteert of JOTÉ een bestelling Schriftelijk bevestigt.

Mondelinge toezeggingen binden JOTÉ pas na Schriftelijke bevestiging.

JOTÉ mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen, bijvoorbeeld als de kredietwaardigheid van de Klant daar aanleiding toe geeft.

Wijzigingen of aanvullingen na totstandkoming van de Overeenkomst (zoals extra banen, een ander type hekwerk of een andere uitvoering) gelden als meerwerk. JOTÉ bevestigt meerwerk Schriftelijk, inclusief de gevolgen voor prijs en planning, voordat het wordt uitgevoerd. Meerwerk dat noodzakelijk is doordat de situatie ter plaatse afwijkt van de door de Klant verstrekte informatie mag JOTÉ tegen de gebruikelijke tarieven in rekening brengen.

Artikel 5. Prijzen en opstartkosten

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, verzend-, montage- en andere bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.

Per locatie brengt JOTÉ eenmalig opstartkosten in rekening voor onder meer intake, inmeten, voorbereiding en eerste plaatsing. De hoogte hiervan staat in de offerte.

Voor de Branded Edition geldt een meerprijs per Product, zoals vermeld in de offerte.

JOTÉ mag prijzen aanpassen als na het sluiten van de Overeenkomst kostprijsbepalende factoren wijzigen (zoals materiaal-, productie- of transportkosten). Bij een prijsverhoging van meer dan 10% binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst mag de Klant het nog niet geleverde deel van de Overeenkomst ontbinden.

Artikel 6. Pilot

JOTÉ en de Klant kunnen een Pilot overeenkomen waarbij Producten tijdelijk op een deel van de banen worden geplaatst. De Pilot is kosteloos voor de Klant, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.

De duur en het aantal Producten van de Pilot worden Schriftelijk vastgelegd. Beide partijen mogen de Pilot tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 7 dagen.

Producten die tijdens een Pilot zijn geplaatst blijven eigendom van JOTÉ. De Klant gaat zorgvuldig met de Producten om en meldt schade of vermissing direct aan JOTÉ. Schade of vermissing die niet het gevolg is van normaal gebruik brengt JOTÉ tegen de reguliere prijs in rekening.

Na afloop van de Pilot evalueren partijen gezamenlijk. Besluit de Klant niet tot afname, dan haalt JOTÉ de Producten op de locatie op. De Klant verleent JOTÉ daarvoor op een in overleg te bepalen moment toegang tot de banen. Blijven de Producten door toedoen van de Klant langer dan 30 dagen na afloop van de Pilot op de locatie, dan mag JOTÉ deze tegen de reguliere prijs factureren.

Artikel 7. Branded Edition, Sponsors en ontwerpen

De Klant levert het benodigde beeldmateriaal (logo's, kleurcodes, huisstijl) aan in een door JOTÉ aangegeven formaat en kwaliteit.

JOTÉ legt het ontwerp ter goedkeuring voor aan de Klant. Productie start pas na Schriftelijke goedkeuring van het ontwerp door de Klant. Na goedkeuring zijn fouten in het ontwerp die de Klant redelijkerwijs had kunnen zien voor rekening en risico van de Klant.

Bij productie kunnen geringe kleur- of maatafwijkingen ten opzichte van digitale voorbeelden ontstaan. Deze zijn inherent aan het productieproces en geven geen recht op herstel, vervanging of korting.

De Klant garandeert dat hij gerechtigd is het aangeleverde beeldmateriaal te gebruiken, inclusief beeldmateriaal van een Sponsor, en vrijwaart JOTÉ tegen aanspraken van derden op grond van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.

Branded Editions worden op maat gemaakt en kunnen na goedkeuring van het ontwerp niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.

Wordt de levering geheel of gedeeltelijk door een Sponsor gefinancierd, dan is de Sponsor de Klant en de contractspartij van JOTÉ, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen. De Sponsor staat er in dat geval voor in dat de sportlocatie instemt met plaatsing en montage en dat JOTÉ toegang krijgt tot de banen. De sportlocatie is jegens JOTÉ verantwoordelijk voor het gebruik en toezicht als bedoeld in artikel 11 lid 6.

JOTÉ mag gerealiseerde Producten, inclusief Branded Editions, gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij de Klant hier Schriftelijk bezwaar tegen maakt. Voor uitingen waarop een logo of naam van een Sponsor staat, staat de Klant er voor in dat de Sponsor met dit gebruik instemt.

Artikel 8. Levering en montage

Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij JOTÉ ook na een Schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn niet levert.

JOTÉ levert en monteert de Producten op de door de Klant opgegeven locatie in Nederland. Levering zonder montage of buiten Nederland gebeurt alleen op basis van een aparte afspraak.

De Klant zorgt ervoor dat de banen en het hekwerk op het afgesproken moment tijdig, veilig en vrij toegankelijk zijn. De Klant staat er voor in dat het hekwerk waaraan de Producten worden bevestigd deugdelijk, stabiel en geschikt is voor bevestiging. Kan JOTÉ door omstandigheden aan de zijde van de Klant niet monteren op het afgesproken moment, dan mag JOTÉ de extra kosten in rekening brengen.

De Producten worden zodanig bevestigd dat zij zonder beschadiging van het hekwerk verwijderbaar blijven. Zij worden geen bestanddeel van het hekwerk of de locatie.

De Klant verplaatst of demonteert de Producten niet zonder overleg met JOTÉ. Schade door verplaatsing of demontage door de Klant of derden is voor rekening van de Klant.

Het risico van de Producten gaat over op de Klant na afronding van de montage. Bij levering zonder montage gaat het risico over op het moment van aflevering.

De Klant controleert de Producten direct na afronding van de montage of aflevering. Zichtbare gebreken of afwijkingen meldt de Klant binnen 5 werkdagen Schriftelijk aan JOTÉ, met foto's. Daarna gelden de Producten als geaccepteerd, onverminderd de garantie van artikel 11.

Artikel 9. Betaling

Tenzij anders overeengekomen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. JOTÉ mag bij nieuwe Klanten of bij Branded Editions een (gedeeltelijke) vooruitbetaling verlangen.

Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag. Daarnaast is de Klant buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd volgens de wettelijke staffel (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten), met een minimum van € 40,-.

De Klant mag betalingen niet opschorten of verrekenen, tenzij de wet dit dwingend toestaat.

Zolang de Klant in verzuim is, mag JOTÉ haar verplichtingen opschorten, waaronder levering, montage en onderhoud.

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde Producten blijven eigendom van JOTÉ totdat de Klant alles heeft betaald wat hij op grond van de Overeenkomst verschuldigd is, inclusief rente en kosten.

Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mag de Klant de Producten niet verkopen, verpanden of anderszins bezwaren.

Bij verzuim van de Klant mag JOTÉ de Producten terughalen. De Klant verleent JOTÉ daarvoor toegang tot de locatie.

Artikel 11. Gebruik, garantie en gebreken

De Producten zijn bedoeld voor bevestiging aan padelhekwerk en het tijdelijk ophangen van bidons, jassen, tassen en vergelijkbare persoonlijke voorwerpen. Ander gebruik is voor risico van de Klant.

JOTÉ garandeert gedurende 24 maanden na aflevering dat de Producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Voor verkleuring en andere cosmetische veranderingen door zon, weer of buitenopstelling geldt een garantietermijn van 12 maanden.

De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuiste montage door de Klant, oneigenlijk gebruik, vandalisme, overbelasting of aanpassingen door de Klant of derden.

Bij een terechte garantieclaim herstelt of vervangt JOTÉ het Product naar eigen keuze. Verdere aanspraken zijn uitgesloten, voor zover de wet dit toestaat.

Klachten schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op.

De Klant is verantwoordelijk voor het toezicht op het gebruik van de Producten door spelers en bezoekers en voor de spullen die daarin of daaraan worden geplaatst. JOTÉ is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van spelers of bezoekers.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van JOTÉ is beperkt tot het bedrag dat de Klant op grond van de betreffende Overeenkomst aan JOTÉ heeft betaald (exclusief btw). Bij een Duurovereenkomst geldt het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.

Is de schade gedekt door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van JOTÉ, dan is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico van JOTÉ. Bij een kosteloze Pilot of wanneer geen betaling heeft plaatsgevonden is de aansprakelijkheid beperkt tot € 2.500,- per gebeurtenis, tenzij lid 2, eerste zin, tot een hoger bedrag leidt.

JOTÉ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.

De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van JOTÉ, haar vennoten of haar leidinggevenden, en evenmin voor zover de wet een beperking van aansprakelijkheid dwingend uitsluit (waaronder productaansprakelijkheid jegens derden op grond van artikel 6:185 e.v. BW).

Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt 12 maanden nadat de Klant met de schade bekend is geworden of redelijkerwijs had kunnen zijn.

De Klant vrijwaart JOTÉ tegen aanspraken van derden, waaronder spelers en bezoekers, die verband houden met het gebruik van de Producten op de locatie van de Klant, behalve voor zover de aanspraak het gevolg is van een gebrek in het Product waarvoor JOTÉ op grond van dit artikel aansprakelijk is.

Artikel 13. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Producten, ontwerpen, merken, teksten, beelden en documentatie van JOTÉ berusten bij JOTÉ.

De Klant mag Producten niet namaken, laten namaken, aanpassen of doorverkopen zonder Schriftelijke toestemming van JOTÉ.

Het gebruik van de naam en het merk JOTÉ door de Klant is alleen toegestaan na Schriftelijke toestemming en volgens de aanwijzingen van JOTÉ.

Beeldmateriaal van de Klant of een Sponsor dat in een Branded Edition wordt verwerkt blijft eigendom van de Klant respectievelijk de Sponsor. JOTÉ krijgt een licentie om dit te gebruiken voor productie en, met inachtneming van artikel 7 lid 7, voor promotie.

Artikel 14. Duurovereenkomsten, onderhoud en opzegging

Onderhoudsabonnementen en sponsorarrangementen worden aangegaan voor de in de Overeenkomst genoemde looptijd. Is geen looptijd afgesproken, dan geldt een looptijd van 12 maanden.

Na afloop van de looptijd wordt de Duurovereenkomst stilzwijgend verlengd met telkens 12 maanden, tenzij een van de partijen uiterlijk 2 maanden voor het einde van de lopende periode Schriftelijk opzegt.

Onderhoud omvat de in de Overeenkomst omschreven werkzaamheden, zoals periodieke inspectie, het aandraaien of vervangen van bevestigingsmateriaal en het vervangen van Producten die onder de garantie vallen. Vervanging buiten de garantie wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

Bij het einde van een Duurovereenkomst blijven geleverde en betaalde Producten eigendom van de Klant. Producten die JOTÉ in bruikleen heeft gegeven, waaronder Producten tijdens een Pilot, haalt JOTÉ op zoals bepaald in artikel 6 lid 4.

JOTÉ mag de tarieven van een Duurovereenkomst jaarlijks per 1 januari aanpassen aan de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS. Een verhoging die daar bovenuit gaat kondigt JOTÉ ten minste 2 maanden van tevoren Schriftelijk aan; de Klant mag de Duurovereenkomst dan tegen de ingangsdatum van de verhoging opzeggen.

Artikel 15. Overmacht

JOTÉ hoeft haar verplichtingen niet na te komen zolang sprake is van overmacht. Onder overmacht valt onder meer: uitval of vertraging bij leveranciers, productiestoringen, transportproblemen, extreme weersomstandigheden, ziekte of uitval van personen die voor de uitvoering onmisbaar zijn, stroom- of internetstoringen en overheidsmaatregelen.

Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen het nog niet uitgevoerde deel van de Overeenkomst Schriftelijk ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 16. Annulering en ontbinding

Annuleert de Klant een bestelling na de totstandkoming van de Overeenkomst, dan is de Klant 25% van de orderwaarde (exclusief btw) verschuldigd als vergoeding voor gemaakte kosten en gederfde inkomsten, onverminderd het recht van JOTÉ om de werkelijke schade te vorderen als die hoger is. Voor Branded Editions geldt artikel 7 lid 5.

JOTÉ mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang Schriftelijk ontbinden als de Klant in verzuim is, failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt, zijn onderneming staakt of ontbonden wordt.

Artikel 17. Geheimhouding en gegevens

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie van elkaar, waaronder prijsafspraken en niet-gepubliceerde ontwerpen, vertrouwelijk, ook na het einde van de Overeenkomst.

JOTÉ verwerkt persoonsgegevens van contactpersonen van de Klant voor de uitvoering van de Overeenkomst, de eigen administratie en, waar toegestaan, voor het informeren over vergelijkbare producten en diensten. Meer informatie staat in de privacyverklaring op jotepadel.nl/privacybeleid.

Artikel 18. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle Overeenkomsten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Geschillen worden in eerste instantie in goed overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter van het arrondissement waarin JOTÉ is gevestigd bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Artikel 19. Slotbepaling

Deze voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. Bij een vertaling is de Nederlandse tekst leidend.

Waar in deze voorwaarden 'hij' staat, wordt ook 'zij' of 'het' bedoeld.

Contact

JOTÉ (vennootschap onder firma)

📧 info@jotepadel.nl

Website: www.jotepadel.nl
Vestigingsadres: Westzijde 358, 1506 GK Zaandam
KVK nummer: 42028052

JOTÉ
  • Veelgestelde Vragen
  • Contact
  • Home
  • Over JOTÉ
  • Privacybeleid
  • Cookiebeleid
  • Algemene Voorwaarden

© 2026 JOTÉ. Alle rechten voorbehouden.